Всего отзывов на сайте: 3416
Войти на портал через

Activ отзывы

Пользователь #1527400907, 27.05.2018 | 12:01:47
Оценка: 2
Актив раньше по праву был одним из лучших операторов мобильной связи в Казахстане. Сама являюсь абонентом актив уже 7-8 лет.Купила симку актив потому что на то время условия у актив были очень хорошие. Недорогая связь, хороший интернет.Особое внимание к своим клиентам. И я оставалась с ними так долго, потому что доверяла им. Хотя на рынке и появлялись другие моб.связи с более лучшим интернетом и качественной связью. В это же время у актив качество связи стала портится ( в некоторых местах он перестал ловит, хотя раньше этого не было),подорожал интернет,но качество и скорость интернета наоборот ухудшилась. Однако я оставалась абонентом актив до последнего, потому что доверяла им. Однако теперь , актив потерял и доверие своего абонента. Недавно положила ед.на симку. Но половины суммы списалась просто так. Мне не пришло уведомление от актив почему были списаны это ед. Думала может превысила лимит интернета. На след.день снова положила ед.но не заходила в интернет, ед.снова списались в пустоту без уведомлений от актив.Позвонила операторам. На что я узнаю, что у меня подписка на 2 услуги каких то провайдеров, и поэтому каждый день у меня уходит 140 тенге.Но я не подписывалась ни накакие услуги.Оператор сказала,что ничего не знает и чтобы я звонила на эти номера и сама все узнавала, отключить она меня от них не сможет.Позвонила по номеру , который мне дала оператор. Там мне ответили, но нормально объяснить мне не смогли, за что они списывают у меня ед. И только тогда, когда я пригрозила им написать на них жалобу в прокуратуру, они сказали, что отключать меня от их "услуг". Я спросила, откуда же они узнали мой номер, что смогли меня без моего ведома подключить меня к их услугам.Но они не ответили, а просто отключились. Перезвонила в актив центр.Ответил другой оператор. От него я узнала, что эти "услуги" мне подключила компания, которая является Одним из Провайдеров Актив. Хотя ранее другой Оператор(девушка) говорила, что Актив не имеет никакого отношения к этим услугам. Получается актив дает своим провайдерами номера своих абонентов , а они(провайдеры) подключают абонентов актив без их ведома на какие то услуги.Потому что мне не приходило никакого сообщения, о том, согласна ли я подключить себе какую ли услугу. Просто списывали у меня ед. И не предоставляли мне никаких услуг.Наверное думали, не замечу. Вопрос к Активу. Может быть это и не вы списывали мои ед. Просто так. Но эта компания является вашим провайдером. И так недобросовестно относится к вашим абоне
0
  • Ваш e-mail (для быстрой регистрации, требует подтверждения) *
    Коментари:
    Внимание! Комментарий к отзыву не влияет на рейтинг объекта!

    Осталось символов: 1000
  • Популярные объекты
    Категория: Торговля на Форекс
    / 40
    3.20
    Категория: Торговля на Форекс
    / 23
    4.96
    Категория: Скидки. Купоны
    / 40
    2.40
    Категория: Скидки. Купоны
    / 29
    2.45
    Категория: Торговля на Форекс
    / 14
    4.14
    Категория: Торговля на Форекс
    / 15
    3.53