Kcell - отзывы

Если вы все время в центре городов, то можете выбрать кселл. Шаг вправо или влево - и вы остались без связи. Говорю, как имевший опыт со всеми другими операторами.

Добрый день!!! Компания кселл разочаровала, недавно потерял номер, решил восстановить, обратился по месту жительства, написал 8 номеров, не смогли восстановить, промычав что-то не членораздельное, что оказывается номер не зарегистрирован и восстановить они не могут. Решил обратиться в городской Кселл центр, встретили отлично, всё объяснили, показали где и как запомнить, прошел к менеджеру и тут радость моей не было предела, очередь подошла сразу, НО номер восстановить она не может, написал в общей сложности более 20 номеров , на которые звонил, но ответ был отрицательным. Очень разочарован, сделал дубликат в ТЕЛЕ2 , там всё супер.

Компания Kcell воры и мошенники!
Воруют деньги со счетов своих потребителей под предлогом технического сбоя. Средства исчезают неизвестно куда. И неизвестно вернутся ли обратно.
Вечером 05.07.2018 г. с баланса моего телефона была списана сумма в размере 1671 тенге.
Оповещение о том, что мой баланс на исходе, я получила сегодня утром 06.07.2018. О причинах исчезновения денег с моего счета в смс-сообщении написать не удосужились.
Пришлось выяснять куда делись средства. Сначала запросила детализацию, потом позвонила в саму компанию.
При выяснении оказалось, что 05.07.2018 года произошел якобы какой-то технический сбой, из-за чего у меня была отключена услуга "Безлимитный интернет".
Эту информацию мне сообщили в call-центре компании по номеру 9090.
Попросила назвать конкретное время, когда будут возвращены мне украденные средства, ответ оператора был - НЕ ЗНАЮ!!!!!!!
Ни с главным менеджером, ни с руководством компании связи нет, они не занимаются работой с населением.
А чем они тогда занимаются?
ВОРОВСТВОМ!!!!!!
Пишу это сообщение в 19.05 по времени Астаны. Денег на баланс до сих пор не вернули. Прошли почти сутки.
Очень жаль, что сегодня в Астане праздничный выходной, и госорганы не работают.

Уже давно заметил, что на протяжении порядка пяти лет в июне и декабре месяце в кеселе проводятся так называемые - "технические работы". Под видом сбоя у людей исчезает баланс, потом якобы восстанавливается но не весь и то только если клиент обратился. Люди не всегда обращаются типа - ну подумаешь двести тенге пропало, а посчитайте в масштабах республики!! хотя бы пусть с 500 тысяч человек по 200 тенге это уже 100 миллионов!!!!!!
Вы только задумайтесь люди!!!
Это кучка воришек бессовестно обдирающая людей. И куда только смотрит правительство и соответствующие органы.