Всего отзывов на сайте: 3413
Войти на портал через

Такси Эко - отзывы

Такси Эко
999-702
Рейтинг:
1.86
Отзывов:  14
Пользователь #1508134780, 16.10.2017 | 12:19:40
Оценка: 1
Здравствуйте! Хочу пожаловаться в службу такси 57 20 20 Азия.
14.10.17 в 12.10 дня заказала такси прождала до 12.45 никто даже не вызволился перезвонить ,предупредить что машины нет,звоню диспетчеру спрашиваю как так? почему нет машины,если нет почему не перезваниваете
диспетчер мне отвечает что по рассылке водители сами выбирают заказ ,а если водитель не выбрал то мне что сидеть и ждать у моря погоды.
раз такая система то кто несет ответсвенность за выполнение заказа или зачем нужен такая служба.
Сегодня опять заказываю такси проходит час ,заказ не выполнен ,звоню диспетчеру и слышу опять такой же ответ.
А зачем тогда они вообще нужны чтобы мы тратили время ждали еще и звонили.
Я считаю что какой то контроль должен быть либо надо закрыть эту службу.
Везде себя рекламируют но работает на -2.
Комментариев: 0
Пользователь #1498787858, 30.06.2017 | 07:57:38
Оценка: 1
Постоянно какие то проблемы у них. Машин вечно не хватает. А если приезжают, то обязательно будут проблемы. То что сдачи нет - это святое. Даже не расчитывайте что вам отдадут 300-500 тг. Если поездка выходит 1300 и вы даете 2 тыс. У водителя сдачи не будет.
Еще один момент. Постоянно звонят, что приехали. Т е не достаточно смс. Еще и звонок от водителя. Вызываешь ко времени, водитель приезжает на 20 минут раньше и названивает, потом еще и высказывает за то что он ждал.
И еще много много чего. Например могут матом по телефону послать, если не знает куда ехать. Вообщем не совнтую с ними ездить. Дорого и одно хамло
Комментариев: 0
Пользователь #1497526196, 15.06.2017 | 17:29:57
Впервые пишу отзыв. Наша компания обслуживается у Эко такси года 3 и вечная проблема с машинами- либо их вовсе нет или ожидаешь по три часа. Зачем заключать контракты с юр. лицами, если ваши водители не хотят возить по безналичному расчету. Не советую однозначно!!!
Нет доверия к данному отзыву, т.к. автор не подтвердил свою электронную почту! Нет доверия к данному отзыву, т.к. автор не подтвердил свою электронную почту!
Комментариев: 0
Пользователь #1486492744, 08.02.2017 | 00:39:04
Пишу данный отзыв как предупреждение для гостей города Астаны, т.к. собственникам Эко такси и их службе качества на заказчиков по всей видимости просто наплевать, если соответствующие меры судя по кол-ву и идентичности жалоб во внимание не принимаются. Как так можно вести бизнес по оказанию услуг населению при условии конкуренции для меня не понятно.
А сейчас по существу.
31 января 2017г.из аэропорта вылета мной сделан заказ в службу Эко такси. Самолет по авиабилету должен был прилететь в Астану в 18-20, поэтому с учетом времени на высадку из самолета, прохождения паспортного контроля и т.д., такси заказала на 19-00. Диспетчер заказ приняла, сообщив, что за временем рейса будут следить и по прилету на выходе меня встретит водитель. Стоимость от аэропорта до проспекта Абая 47 при оформлении заказа составила - 2700 тенге. Дороговато, но я согласилась. По прилету начались "сюрпризы". Самолет совершил посадку в аэропорту Астаны в 18-05. Разблокировав телефон после посадки обнаружила следующие сообщения от службы Эко такси: 1) такси меня уже ожидает; 2) расчет поездки идет по таксометру. Т.е. мало того, что по какой -то мне непонятной причине мой заказ решили начать почти на 1 час раньше, не согласовав это со мной, так еще и решили деньги за это содрать, т.к. в буквальном смысле не дали после перелета даже пописить сходить, не говоря о высадке из самолета, которая меньше 15 мин никогда не проходит, прохождении паспортного контроля - тоже минут 15, хорошо что я еще багаж не сдавала, была только ручная кладь. Еще больше "поразило", что обещанная встреча на выходе так и не состоялась. Пришлось искать машину на парковке самостоятельно, что тоже заняло время. В итоге села в такси в 18-30. Поехали. Едем и собираем по пути все пробки, которые только можно собрать, даже не пытаясь их объехать и сэкономить время Заказчика. Приехали по адресу назначения в 19-50. Водитель называет сумму поездки - 3650 тенге. Я естественно не соглашаюсь и начинаю отстаивать свои права, т.к. 30 мин. ожидания в аэропорту вообще не справедливо мне выставлены, а о том что плата за проезд не фиксированная, а по временная при заказе меня не предупредили. Звоню диспетчеру, диспетчер слушает меня, потом водителя, они о чем то спорят на казахском языке громко, но спор решается не в мою пользу. Водитель вновь требует оплатить ему 3650 тенге, но я наотрез отказываюсь платить сумму превышающую 2700 тенге. Даже заплатила сумму по заказу, но водитель двери машины заблокиро
Нет доверия к данному отзыву, т.к. автор не подтвердил свою электронную почту! Нет доверия к данному отзыву, т.к. автор не подтвердил свою электронную почту!
Комментариев: 0
Пользователь #1479454500, 18.11.2016 | 13:35:00
Сделал заказ за день поездки, указал аэропорт, номер рейса и время. Прилетаю, звонит водитель говорит буду через 15 мин, я на заправке. В итоге, возмущениями взял эко такси у стойки в аэропорту. Водитель назвал сумму, заплатил, через час получаю смс, что сумма заказа на 1000 тенге меньше. Звоню в службу качества, во время разговора, то ли связь прервалась, то ли бросили трубку. Перезваниваю скидывает, пишет не могу говорить, на совещании, обещает перезвонить. Но так и не перезвонила. Даже служба качества некачественная. Вообщем больше заказывать не буду
Нет доверия к данному отзыву, т.к. автор не подтвердил свою электронную почту! Нет доверия к данному отзыву, т.к. автор не подтвердил свою электронную почту!
Комментариев: 0
  • Ваш e-mail (для быстрой регистрации, требует подтверждения) *
    Коментари:
    Внимание! Комментарий к отзыву не влияет на рейтинг объекта!

    Осталось символов: 1000
  • Популярные объекты
    Категория: Торговля на Форекс
    / 40
    3.20
    Категория: Торговля на Форекс
    / 23
    4.96
    Категория: Скидки. Купоны
    / 40
    2.40
    Категория: Скидки. Купоны
    / 29
    2.45
    Категория: Торговля на Форекс
    / 14
    4.14
    Категория: Торговля на Форекс
    / 15
    3.53